A Csekkolddal digitálisan veszed fel a munkalapot, az ügyfeled pedig SMS-ben vagy e-mailben kap egy linket, ahol bármikor megnézheti, hol tart a javítása.
A gomb megnyomásával elfogadod az Általános Szerződési Feltételeket és az Adatkezelési tájékoztatót.
Mi a Csekkold? Egy egyszerű webes program, ami három dolgot old meg a szervizedben:
Ügyfél, eszköz, hiba egy helyen. Nyomtatható PDF, rajta QR-kód.
Állapotváltáskor az ügyfél magától kap SMS-t vagy e-mailt.
Az ügyfél bármikor megnézi, hol tart a javítása, hívás nélkül.
Megadod az ügyfelet, az eszközt és a hibát, majd kinyomtatod a munkalapot. Rajta QR-kód, amivel az ügyfél azonnal követni tudja.
Gyűrött, olvashatatlan munkalapok, és egy füzet, amiben senki nem talál semmit.
Csekkolddal: minden munkalap kereshetően egy helyen, PDF-ben nyomtatható.
A rendszer automatikusan elküldi neki a munkalap azonosítóját és a követési linket, SMS-ben vagy e-mailben. Neki nem kell regisztrálnia.
Napi tucatnyi hívás ugyanazzal a kérdéssel, mindig épp munka közben.
Csekkolddal: az ügyfél linket kap, és maga nézi meg az állapotot.
Te adod meg az állapotokat, a Csekkold igazodik hozzád.
Állapotot váltasz, az ügyfél újra értesítést kap. A linken mindig a friss állapotot látja.
Mi vár alkatrészre? Mi van kész, de nem hozták el? Fejben tartani lehetetlen.
Csekkolddal: egy pillantással látod, melyik munka hol tart.
Minden munkalap megmarad a történetével együtt. Előbb próbáld ki ingyen, utána válaszd ki a szervizedhez illő csomagot.
Minden, ami a napi működéshez kell
„Bevizsgálás”, „Alkatrészre vár”, „Átvehető”: a lépéseket te állítod be.
Kinyomtatod, átadod, az ügyfél a QR-kóddal azonnal követi.
Visszatérő ügyfél? Egy kattintással előkerülnek a korábbi javításai.
Visszakereshető, ki mikor mit módosított a munkalapon.
Egy pillantással látod, mennyi munka van folyamatban és mi átvehető.
Böngészőből működik, bármelyik gépről elérhető. Betanulás sem kell.
Előbb próbáld ki ingyen, utána válaszd ki a szervizedhez illő csomagot.
Kisebb szervizeknek, e-mail értesítéssel
SMS-értesítéssel, amit az ügyfél biztosan elolvas
Nagy forgalmú szervizeknek
Nem biztos, melyik kell? Próbáld ki előbb ingyen, regisztráció nélkül.
A havi díjon felül az elküldött e-maileket és SMS-eket darabszám szerint, a következő havi számlán számlázzuk.
Kérdésed van? Írj nekem, nem egy call centerrel fogsz beszélni.
[email protected]Ábel György vagyok, a csekkold.hu alapítója és fejlesztője. Saját tapasztalatból ismerem a problémát: garanciális javításra adtam le az egyik termékemet, és ezután semmilyen tájékoztatást nem kaptam. Ha tudni akartam, hol tart az ügyem, telefonálnom kellett. Újra és újra.
Ekkor gondoltam végig, milyen lenne, ha ez fordítva működne: a szerviz egy kattintással állapotot vált, az ügyfél pedig automatikusan értesítést kap. Ebből lett a Csekkold, egy egyszerű, a saját működésedre szabható munkalap- és nyomkövető rendszer szervizeknek.
Ügyfélként ismertem meg ezt a problémát, ezért tudom, mennyit ér, ha valaki nem marad információ nélkül.
Online munkalapkezelő program szervizeknek. Egy helyen kezelheted a munkalapokat és az ügyfeleket, az ügyfeleid pedig automatikus értesítést kapnak, és online követhetik a javításuk állapotát.
Nem. A Csekkold böngészőből működik, elég egy internetkapcsolat.
A munkalap felvételekor és minden állapotváltáskor értesítést kap e-mailben (a Profi csomagtól SMS-ben is) egy linkkel, ahol látja az aktuális állapotot. A kinyomtatott munkalapon lévő QR-kóddal vagy a követési azonosítóval is bármikor megnézheti.
Nem. Az ügyfélnek csak a követési azonosítóra vagy a kapott linkre van szüksége.
Igen. Saját folyamatokat és állapotokat hozhatsz létre, például „Bevizsgálás”, „Alkatrészre vár” vagy „Átvehető”. Hogy hányat, az a választott csomagtól függ.
Semmi. Egy kattintással belépsz egy példaadatokkal feltöltött demó szervizbe, regisztráció és adatmegadás nélkül.
Egy példaadatokkal feltöltött szervizbe lépsz be, ahol mindent szabadon kipróbálhatsz. Regisztráció és adatmegadás nélkül, egy kattintással.
Kipróbálom ingyen