Autószerviz program munkalappal és ügyfélértesítéssel
A Csekkold egy szerviz munkalap program: papír nélkül veszed fel benne a munkalapot, egy helyen követed a javításokat, és az ügyfél magától SMS-t vagy e-mailt kap, amikor átvehető az autója.
Regisztráció és adatmegadás nélkül, példaadatokkal próbálhatod ki.
Ismerős a műhelyből?
„Megvan már az autóm?”
Csörög a telefon, miközben épp a fékbetétet cseréled, és harmadszor is el kell mondanod ugyanazt.
Olajos papírok
A munkalap a pulton, a füzet a fiókban: egy tavalyi javítást a rendszám alapján senki sem talál meg.
Alkatrészre vár, de melyik?
Fejben kell tartanod, melyik autó vár alkatrészre, melyik kész, és kit kell még felhívni.
Amit a Csekkold az autószervizednek ad
Rendszámra kereshető javítások
A rendszámot vagy az alvázszámot a tétel széria szám mezőjébe írod, és később egy kereséssel előkerül az autó összes munkalapja.
Alkatrészek és munkadíj az árlistából
A gyakori tételeket, például az olajcserét vagy a fékbetétet, egyszer rögzíted, és egy kattintással kerülnek a munkalapra.
SMS, amikor átvehető
Állapotváltáskor az ügyfél automatikusan értesítést kap, és a linken bármikor megnézheti, hol tart a javítás.
Határidők szem előtt
Megadod az ígért elkészülést, a naptárban és a Késésben szűrővel pedig látod, mi sürgős.
Egy javítás útja a Csekkoldban
Az állapotokat te nevezed el, a saját műhelyed szerint. Egy autószerviz például így dolgozhat:
- Átvéve
- Bevizsgálás
- Alkatrészre vár
- Javítás alatt
- Átvehető
Ezt kapja az ügyfél állapotváltáskor:
T. Ügyfelünk! A(z) K7Q2-M9XD munkalap állapota megváltozott: Átvehető. Részletek: csekkold.hu/?tracking=K7Q2-M9XD
SMS a Profi csomagtól, e-mail minden csomagban.
Gyakori kérdések autószervizektől
Hová írom a rendszámot és a km-óra állást?
A rendszámot a tétel széria szám mezőjébe, a km-óra állást és a sérüléseket a tétel megjegyzésébe. A rendszámra a munkalapok között rá is kereshetsz.
Kaphat az ügyfél SMS-t, amikor kész az autó?
Igen. A Profi csomagtól minden állapotváltáskor SMS-t kap, e-mailt pedig minden csomagban. Az értesítésben lévő linken bármikor megnézheti a javítás állapotát.
Több szerelő is dolgozhat benne?
Igen. A kollégáidat saját belépéssel és jogokkal hívhatod meg, a munkalapokat pedig kioszthatod nekik. A csomagok egy felhasználót tartalmaznak, további felhasználó külön díjért adható hozzá.
Inkább papíron kezdenéd? Töltsd le az ingyenes gépjármű-javítási munkalap mintát (PDF, Word).
Nézd meg, hogyan működne nálad.
Egy kattintással belépsz egy példaadatokkal feltöltött demó szervizbe, ahol mindent kipróbálhatsz. Regisztráció és adatmegadás nélkül.